Chính sách bảo mật của r35
r35 coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng r35.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Ngày cập nhật gần nhất: tháng 1 năm 2025. Bằng cách sử dụng dịch vụ của r35, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
1 Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của r35, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (điện thoại, máy tính bảng), múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
- Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng để nạp/rút tiền bằng VND. r35 không lưu trữ mật khẩu ngân hàng hay mã OTP của bạn.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng và tương tác với các tính năng của nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân hóa giao diện.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Không có thông tin nào được thu thập ngoài phạm vi nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
2 Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu tài khoản và thanh toán được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch VND, duy trì bảo mật tài khoản và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời.
Dữ liệu sử dụng ẩn danh được phân tích để hiểu người dùng tương tác với tính năng nào, từ đó cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm trên thiết bị di động.
Một số dữ liệu được lưu trữ để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, bao gồm xác minh độ tuổi (tối thiểu 18 tuổi), phòng chống gian lận và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Email hoặc số điện thoại có thể được dùng để gửi thông báo liên quan đến tài khoản (xác nhận đăng ký, thay đổi mật khẩu, cảnh báo bảo mật). r35 không gửi email tiếp thị không được yêu cầu.
3 Cookies và theo dõi phiên
r35 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt và cải thiện hiệu suất trang. Có hai loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies cần thiết: không thể tắt vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động đúng cách, bao gồm token xác thực phiên và cài đặt bảo mật cơ bản.
- Cookies phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trên nền tảng. Dữ liệu từ loại cookie này được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của r35.
4 Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối. r35 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn.
Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không được bán cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp cụ thể, r35 có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp xử lý thanh toán: các đối tác cổng thanh toán nội địa được ủy quyền xử lý giao dịch VND (chuyển khoản ngân hàng, MoMo, ZaloPay). Chỉ thông tin cần thiết cho giao dịch mới được chia sẻ.
- Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
- Đối tác kỹ thuật: các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây và bảo mật, hoạt động theo thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn.
5 Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách người dùng r35, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà r35 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: trong thời gian tranh chấp hoặc khi bạn phản đối việc xử lý dữ liệu, bạn có thể yêu cầu r35 tạm dừng sử dụng thông tin của mình.
- Quyền rút lại đồng ý: bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu không bắt buộc bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ r35 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5–10 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
6 Thay đổi chính sách và cách liên hệ
r35 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của chính sách luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có thể kiểm tra trang này thường xuyên để nắm bắt các thay đổi mới nhất về cách r35 xử lý dữ liệu của bạn.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, cách r35 xử lý dữ liệu của bạn hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ: Email: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo phần câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh về các vấn đề phổ biến liên quan đến tài khoản và dữ liệu.
Tin tưởng r35 – bắt đầu trải nghiệm an toàn
Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Tạo tài khoản r35 và tận hưởng giải trí trực tuyến với tâm lý an tâm nhất.
Đăng ký ngay Đăng nhập